更新时间:2025-10-18 14:12:45 | 浏览次数:8098
在规范咨询受理和投诉举报处理方面,发布《接诉即办服务规范》等标准。《接诉即办服务规范》明确了6种不同诉求的处理方式,对办理流程、办结回复、办结归档等做出要求,并结合场景制定了规范化的礼貌用语标准,覆盖受理、处置、反馈等各环节,将“接诉即办”从制度要求转化为群众可感知的服务温度。制定《投诉处理工作规范》,重点从投诉管辖、投诉渠道、材料提交、办理流程等方面作出规范,推动形成闭环管理,为消费者权益保障提供系统性支持。
在最新发布的胡润全球独角兽及未来独角兽榜单中,中国企业占据了全球食品饮料行业47家企业中的一半以上,达到26家,其中新茶饮品牌是榜单中的重要组成部分。近年来,随着中国文化在全球的传播,这一承载着东方韵味的饮品,逐渐走入外国人的日常生活。随着市场规模的扩大,头部新茶饮品牌纷纷将目光投向海外市场,积极布局东南亚、欧洲、北美等地区。
这次洛阳之行,总书记先后考察两个重要文化地标。在见证了佛教传入、发展并不断中国化进程的白马寺,总书记指出,历史证明,坚持我国宗教中国化方向是完全正确的,要积极引导宗教同中华优秀传统文化相融合、与社会主义社会相适应。
早上6点,家住安徽省天长市广陵街道翠微巷的老人高维田便起了床。吃过早饭,高维田拎起浇水壶,缓步走向院中,开始打理起自家菜园。几平方米的菜地里,种满了茄子、黄瓜、辣椒等蔬菜,老人一边浇水,一边仔细观察有无杂草、枯叶,这个习惯他已坚持多年。
“政策包”突出七个方面政策创新,包括突出扶持精品生产,全产业链扶持,大湾区协同联动,前沿技术应用,文化出海,人才引进培养等。
发布会上,中国旅行社协会副会长兼秘书长、2025首届国际旅行服务大会暨交易展主席孙桂珍指出,旅游及旅行相关服务是全球服务贸易的重要组成部分,也是推动经济增长的关键力量。
2023年9月,某企业反映当地行政执法部门存在行政检查不规范、检查频次过高的问题,一年里行政执法部门上门154次,涉及检查97次,平均不到4天一次,严重影响企业生产经营。针对上述问题,市司法局依法开展行政执法监督。