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　　在规范咨询受理和投诉举报处理方面，发布《接诉即办服务规范》等标准。《接诉即办服务规范》明确了6种不同诉求的处理方式，对办理流程、办结回复、办结归档等做出要求，并结合场景制定了规范化的礼貌用语标准，覆盖受理、处置、反馈等各环节，将“接诉即办”从制度要求转化为群众可感知的服务温度。制定《投诉处理工作规范》，重点从投诉管辖、投诉渠道、材料提交、办理流程等方面作出规范，推动形成闭环管理，为消费者权益保障提供系统性支持。

　　在王某案件中，劳动人事争议仲裁委员会裁决公司需向王某支付违法解除劳动合同赔偿金3万元。公司不服，提起诉讼。法院判决结果与仲裁裁决一致。

　　博汇股份被要求补税5亿元，则是因为公司生产的重芳烃衍生品被税务部门认定需要按照重芳烃缴纳消费税，博汇股份对此不认同，最终是否补税、如何补税等仍有待税企双方良性沟通。

　　近些年我们也能看到这些举措，中国推出大规模减税降费政策，有不少是长期执行的制度性政策。比如为消除重复征税，营业税改为增值税；增值税基本税率从17%降至13%；个人所得税也通过扩大税率级距、增加专项附加扣除、提高起征点，实际降低了税负；城镇职工基本养老保险单位缴费比例降至16%等。

　　[环球时报特约记者 任重]英国政府当地时间13日以“打击普京的战争机器”为由宣布50项新制裁，对象包括5家中国实体。中国驻英国使馆发言人当天回应说，英国政府罔顾国内国际民意，不断火上浇油，不但没有反思自己的恶劣行径，反而罗织罪名制裁中国及其他国家企业，充分暴露了英方的虚伪嘴脸。中方敦促英方立即纠正错误，撤销对中国企业的制裁。

　　8月28日上午，中国煤矿文工团召开干部大会，宣布文工团领导任命决定。经文化和旅游部研究决定，任命靳东为中国煤矿文工团（中国安全生产艺术团）团长。

　　生物多样性保护，西藏一直在行动。为进一步加强生物多样性保护，我区修订并严格落实《西藏自治区野生植物保护办法》《西藏自治区陆生野生动物造成公民人身伤害和财产损失补偿办法》《西藏自治区国家生态文明高地建设条例》《西藏自治区环境保护条例》《西藏自治区湿地保护条例》等法规，为生物多样性保护与可持续利用提供坚实的法律保障。