更新时间:2025-09-14 11:23:18 | 浏览次数:7449
在规范咨询受理和投诉举报处理方面,发布《接诉即办服务规范》等标准。《接诉即办服务规范》明确了6种不同诉求的处理方式,对办理流程、办结回复、办结归档等做出要求,并结合场景制定了规范化的礼貌用语标准,覆盖受理、处置、反馈等各环节,将“接诉即办”从制度要求转化为群众可感知的服务温度。制定《投诉处理工作规范》,重点从投诉管辖、投诉渠道、材料提交、办理流程等方面作出规范,推动形成闭环管理,为消费者权益保障提供系统性支持。
作为连续五年承办中国荔枝产业大会的“中国荔乡”,茂名以品种改良、数智化种植、三产融合为核心,构建起“全球每5颗荔枝1颗来自茂名”的产业版图。从荔枝干、荔枝蜜到荔枝白兰地、荔枝冰淇淋的技术革新,从“田头小站”保鲜技术到跨境出海,这座农业千亿之城正以“新质生产力”重塑荔枝价值链,为乡村振兴提供“茂名样本”。
北京5月21日电 (记者 李京泽)5月21日,中国国家创新与发展战略研究会(以下简称“国创会”)国际文化交流与研究中心和中国科学院大学国际学院在北京共同主办“国际茶日”主题活动。
日内瓦5月21日电 (记者 德永健)在第78届世界卫生大会期间,“传统医药”主题边会20日在日内瓦举行,就传统医药国际合作等议题进行深入研讨。
去哪儿数据显示,消息发布后,去哪儿平台“澳大利亚”机票搜索量环比增长四成以上。在去哪儿平台上,飞往澳大利亚的航线覆盖多个城市。悉尼可直飞北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、南京、厦门、天津、济南、西安、海口、郑州、太原等多个城市,暑期从郑州、重庆、天津往返悉尼更便宜,价格在2500元左右。此外,墨尔本可直飞北京、上海、广州、成都、杭州、南京、厦门、青岛、海口等城市,上海、广州也有直飞布里斯班的航班在售。从旅游订单来看,大堡礁、悉尼歌剧院、出海观海豚受到旅客欢迎,8-12日团预订更多。在澳大利亚,旅客可以出海观鲸、看企鹅归巢,体验特色风情。
会上,中国互联网发展基金会秘书长刘红岩发布2025“互联中国公益行动”实施方案。刘红岩介绍,2025“互联中国公益行动”仍将贯穿全年,内容丰富、精彩纷呈。除了组织开展行进式学习,还将重点实施银发数字素养公益传播计划、青少年网络防沉迷行动计划以及“互联中国·青春护航”青少年数字素养云科普,助力“一老一小”两个群体提升数字素养。
综合得分最高的前1000个品牌中,按省域品牌数量,排名靠前的依次是:广东(162个)、浙江(156个)、上海(92个)、北京(50个)、江苏(39个)、山东(32个)、福建(32个)、安徽(16个)、香港(14个)、四川(12个)、湖南(11个)。