更新时间:2025-09-12 14:36:01 | 浏览次数:4011
在规范咨询受理和投诉举报处理方面,发布《接诉即办服务规范》等标准。《接诉即办服务规范》明确了6种不同诉求的处理方式,对办理流程、办结回复、办结归档等做出要求,并结合场景制定了规范化的礼貌用语标准,覆盖受理、处置、反馈等各环节,将“接诉即办”从制度要求转化为群众可感知的服务温度。制定《投诉处理工作规范》,重点从投诉管辖、投诉渠道、材料提交、办理流程等方面作出规范,推动形成闭环管理,为消费者权益保障提供系统性支持。
2020年在宁夏考察时,习近平就明确表示,发展现代特色农业和文化旅游业,“必须贯彻以人民为中心的发展思想”。此次洛阳之行,习近平进一步要求文旅产业“真正打造成为支柱产业、民生产业、幸福产业”。
文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。推进文化和旅游深度融合,是习近平的长期关注。他曾指出,文化产业和旅游产业密不可分,“要坚持以文塑旅、以旅彰文,推动文化和旅游融合发展”。
云阳恐龙化石群填补了全球恐龙演化研究的关键空白期。在早侏罗世晚期至中侏罗世早期,由于地层缺失,全球多数地区缺乏完整的化石记录,而中侏罗世正是恐龙体型巨型化的关键阶段。重庆云阳恐龙动物群的发现,不仅补充了恐龙侏罗纪演化的时间链条,更为研究恐龙巨型化进程提供了重要实证,具有承前启后的重大科学意义。
半个多月前,习近平总书记在上海主持召开部分省区市“十五五”时期经济社会发展座谈会。他提出,要“以高效能治理促进高质量发展和高水平安全良性互动”。
第二项是加强科技金融产品体系建设。支持银行综合运用科技企业创新积分等多方面信息,提升科技型企业首贷率。规范与外部投资机构合作,独立有效开展信贷评审,探索和完善“贷款+外部直投”等业务模式。对于经营现金流回收周期较长的流动资金贷款,允许银行适当延长贷款期限,最长可以达到五年。鼓励保险公司开展科技成果转化费用损失保险,为促进科技成果转移转化提供风险保障。
北京5月22日电 (记者 孙自法)中国科技部副部长邱勇5月22日透露,依托“创新积分制”,截至2024年底,科技部分3批共征集52万余家科技型企业信息,将其中7万多家符合条件的企业推荐给21家全国性银行和国家融资担保基金,累计已有7000多家企业和银行签订合同,签约金额超过880亿元人民币。